Domande frequenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito principali come Visa, MasterCard e American Express, oltre a PayPal e bonifici bancari.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
I tempi di consegna variano in base alla località. Solitamente, la consegna avviene entro 3-5 giorni lavorativi.
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’email con un link per tracciare la spedizione.
Posso restituire un prodotto?
Sì, offriamo un periodo di reso di 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali. Per tutti i dettagli rivedere Termini e Condizioni.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattarci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o chiamarci al numero indicato nella sezione contatti.
Offrite sconti per ordini di grandi quantità?
Sì, per ordini di grandi quantità offriamo sconti. Si prega di contattare il nostro team vendite per maggiori informazioni.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di un anno per difetti di fabbricazione.
Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
È possibile modificare l’ordine entro un’ora dall’effettuazione. Contattaci immediatamente per apportare modifiche.
Dove si trova la vostra azienda?
La nostra azienda ha sede in via Bellafino 10, a Bergamo, Italia, ma spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo.
Offrite supporto tecnico per i vostri prodotti?
Sì, il nostro team di supporto tecnico è disponibile per aiutarti con qualsiasi problema o domanda sui prodotti.
